Как только вы получите свое растение по почте или с курьером, его надо немедленно распаковать и полить. Если оно долго находилось в коробке, цитрусовое начнет испытывать недостаток света. В застойном воздухе тоже ничего хорошего нет. Хотя, чтобы сохранить влагу, горшки часто оборачивают полиэтиленом, почва после пересылки далека от оптимальной. Немедленно снимите полиэтилен и как следует полейте землю (маленькие горшки можно даже поставить в воду). Если при транспортировке часть почвы высыпалась, потерю следует восполнить и слегка прижать землю, как при перевалке. Проверьте растения по критериям качества и посмотрите, нет ли на них вредителей. Если найдете недостатки, нужно сразу составить претензию поставщику, иначе отправитель не сможет выяснить, кто виноват в том, что возник дефект, - он сам, служба доставки или это произошло вследствие вашего неправильного обращения. Лучше всяких описаний жалобу подтверждают фотографии. Воспользуйтесь камерой своего мобильного телефона, чтобы зафиксировать недостатки. Растения должны заменить, или продавец сделает на них скидку. Как правило, расходы за возврат берет на себя поставщик.